política de devolução

se arrependeu da sua compra? você pode trocar ou devolver seus produtos comprados na loja online em até 30 dias a contar da data da compra.

>> favor comunicar intenção de devolução ou troca no nosso e-mail: usesoumeias@gmail.com

>> em caso de compra de um produto com defeito de fabricação o frete de devolução ou troca é por nossa conta.

>> em caso de troca ou devolução por ter escolhido o produto errado você pode trocar em até 30 dias desde que o produto esteja sem uso e nas mesmas condições da data da compra. o frete na troca por esse motivo é gratuito quando for a sua primeira troca no site (por CPF usado na compra). nas demais trocas você arca com o custo de devolução da mercadoria e nós arcamos com o custo de reenvio da mercadoria para você.

>> se optar por devolver a sua mercadoria e receber um reembolso, o reembolso é feito em até 5 dias úteis após a solicitação e informação dos dados para pagamento, desde que a mercadoria já tenha sido recebida por nós.

>> não aceite produtos: com embalagem aberta, avariados, que não estão de acordo com seu pedido e/ou com itens faltando.